Présentation du mode Absence

Présentation du mode Boost

Présentation de la jauge confort

Comment accèder à mon espace utilisateur Elax Energie ?

Est-ce que je vais retrouver l'économie réalisée sur ma facture d'électricité ?

Comment se connecte le boîtier Elax Energie ?

Tout sur les lumières de mon boîtier !

J'ai un boitier 1ère génération (Rectangle et gris)

Les LEDs de mon boitier sont éteintes

J'ai un problème avec la température de l'eau

Comment connaître mon contrat d’électricité ?

J’ai une panne d’eau chaude

Comment redémarrer mon boîtier Elax Energie

Le fonctionnement du contacteur jour/nuit de votre chauffe-eau

Je suis en forfait Base et le boîtier est éteint après son installation

Mon boîtier est tombé que faire ?

Je n'ai plus de période d'heure creuse en milieu de journée

Je n'ai plus de pression au niveau de mes arrivées d'eau

Mettre le télérupteur en marche forcée

Mon chauffe-eau a été changé mais mon boîtier Elax n'a pas été réinstallé ?

Mon chauffe-eau va être changé, qui se charge de la réinstallation du boîtier Elax ?

Est-ce que je peux changer de contrat ou de fournisseur d'électricité ?

Je déménage, que dois-je faire ?

Je souhaite que mes données personnelles soient supprimées, comment en faire la demande ?

Le nombre de personnes dans mon appartement change, que dois-je faire ?